Бесплатная юридическая консультация
Попали в сложную ситуацию, где требуется квалифицированная помощь юриста? Обратитесь к нашим экспертам, это абсолютно бесплатно и конфиденциально
Москва и область
Санкт-Петербург
Главная - Информация - Как вернуть кухонную машину назад продавцу купленную на официальном сайте

Как вернуть кухонную машину назад продавцу купленную на официальном сайте


ГК РФ:

  • Течение двух лет с момента заключения ДКП.
  • Более длительный срок, если он установлен законом или договором.

А при выявлении обременения авто (арест/залог/угон) — в момент, когда вам стало об этом известно.

Когда вернуть машину не получится

Вернуть деньги за машину не получится, если:

  1. Не соблюдена письменная форма ДКП.
  2. Потребовалась замена расходных материалов, например, масла/фильтров — продавец за них ответственность не несет.
  3. Недостатки прописаны в договоре и на момент покупки вы были с ними согласны.
  4. В ДКП/акте приема-передачи ТС содержаться сведения об отсутствии у вас претензий к техническому состоянию передаваемого автомобиля.
  5. Имеется техническое заключение независимого эксперта о состоянии авто на момент продажи с описанием всех имеющихся у него дефектов и вы с ним ознакомлены.


А при выявлении существенных нарушений к качеству авто отказаться от сделки и потребовать возврата денег.

  • ст. 460 ГК РФ — автомобиль должен быть передан вам без любых обременений. Иначе вы вправе требовать уменьшения цены/расторжения ДКП, если не будет доказано, что вам было известно о правах третьих лиц на транспортное средство ТС.
  • Как вернуть автомобиль продавцу физическому лицу по ДКП в течение 14 дней

    Поскольку действие Закона РФ «О защите прав потребителя» не распространяется на сделки купли-продажи, совершенные физическими лицами, вернуть автомобиль, купленный с рук по договору купли продажи в течение 14 дней с момента покупки нельзя.

    В течение какого времени можно вернуть автомобиль частному продавцу

    На автомобиль, купленный у частного лица, гарантия не дается.

    Как вернуть кухонную машину назад продавцу купленную на официальном сайте

    Во внесудебном порядке Во внесудебном порядке — это значит при первом требовании, когда покупатель написал заявление об отказе от исполнения договора.

    Можно получить:

    • Полную стоимость автомобиля;
    • Разницу стоимости авто в день покупки и в день обращения к продавцу;
    • Компенсацию процентов по автокредиту (если брали машину в кредит).

    Пример

    Иван купил авто в кредит и вернул обратно в салон, так как на пятый день сломалась коробка передач. Он письменно отказался от договора и потребовал перечислить ему деньги.
    За пять дней машина подорожала на 5 500 ₽.

    Иван запросил:

    • 500 000 ₽ за авто,
    • 5 500 ₽ разницы в стоимости;
    • 1 369 ₽ за проценты по кредиту (за пять дней) со ставкой 20% годовых: (500 000 * 0,20 / 365) * 5 = 1 369 ₽.

    При необходимости делайте копии.

    Такие меры помогут, если продавец отказывается выплатить деньги, отстоять свои права в судебном порядке.

    Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

    Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.
    Это быстро и бесплатно!

    Когда не получится вернуть автомобиль, купленный с рук

    Как уже упоминалось ранее, возврат бывших в употреблении машин может сопровождаться определёнными сложностями.

    Для того чтобы установить добросовестность покупателя, суд будет проверять:

    1. передавался ли при продаже автомобиля новому владельцу оригинал ПТС или же машина была продана по дубликату документа;
    2. имеются ли в договоре купли-продажи отметки об отсутствии обременений и ограничений на автомобиль;
    3. не занижена ли стоимость товара в договоре;
    4. поставлен ли автомобиль на учет в ГИБДД новым собственником.

    Перечисленные доказательства будут оцениваться судом в соотношении с другими обстоятельствами дела.

    Как обезопаситься?

    Чтобы не столкнуться с покупкой ТС в залоге, достаточно быть более бдительным и перед заключением договора купли-продажи проверить автомобиль, который вы планируете приобрести.

    1. Проверьте автомобиль в реестре уведомлений о залоге движимого имущества.

    Куда обращаться, чтобы вернуть деньги за авто?

    Требовать возместить стоимость гарантийного автомобиля с браком можно не только от продавца, но и от компании-импортера или завода-изготовителя (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», далее — ЗоЗПП). Как правило, удобнее обратиться к продавцу.

    Если купили автомобиль «с рук», и он на гарантии, требовать возврат денег можно также от дилера или производителя.
    А если гарантия истекла, то от человека, который продал вам машину, и только в том случае, если есть основания для возврата.

    Об условиях возврата авто на гарантии и после гарантии расскажу дальше.

    Гарантия не подразумевает возврат денег

    Гарантия подразумевает не возврат денег, а бесплатный ремонт или замену деталей в уполномоченных производителем сервисных центрах в течение срока, указанного в договоре или сервисной книжке.
    Если соберетесь возвращать машину, а продавец не пойдет навстречу, вернуть деньги получится только через суд. Дополнительно можно взыскать деньги за моральный ущерб.

    Также читайте:8 самых частых ошибок при покупке автомобиля

    Что делать, если автосалон отказался принимать автомобиль

    Если вы получили отказ, не расстраивайтесь и настаивайте на дополнительной экспертизе с вашим личным участием.

    Юрий Демин, автоюрист, г.
    Саратов:

    — Если вы не согласны с результатами проверки качества, требуйте, чтобы автосалон провел еще одну независимую экспертизу. Он обязан сделать это за свой счет.

    Это возможно в нескольких случаях:

    1. В документах, например, указано, что объем ДВС равен 2.0 л., а мощность – 300 л.с., а по факту там установлен ДВС на 1.6 л, либо количество “лошадей” заметно меньше. Вам потребуется экспертное заключение, подтверждающее указанное обстоятельство.
    2. Несоответствие комплектации — например, если в ДКП указано, что в транспортном средстве установлен подогрев сидений, но на самом деле его нет.

    В вышеуказанных ситуациях можно потребовать устранения недостатков или уменьшения цены.
    Если бывший собственник отказывается это делать, новый вправе расторгнуть ДКП.

    Важно! Несоответствие характеристикам доказать в суде тяжело.

    Также машину можно вернуть, если у нее проявляются различные недостатки, в результате которых ей нельзя пользоваться в общей сложности более 30 дней в течение одного года.

    Так вот, машину можно не просто вернуть. Можно даже получить от дилера доплату на приобретение такого же автомобиля.

    Это следует из Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей утвержденного Президиумом Верховного суда 14 октября 2020 года. Сейчас, когда стоимость машин резко выросла, это весьма актуально.

    И такое дело рассматривается в одном из районных судов Мурманска.

    Автовладелец купил в 2018 году Cadillac Escalade за 4,6 миллиона рублей. Сейчас такой новый автомобиль стоит уже от 13 миллионов.

    Поэтому покупатель предъявил претензии не только на ту сумму, за которую купил машину, но и на разницу между его стоимостью тогда и сейчас.

    Например, если разные поломки устранялись суммарно более 60 дней в первом и во втором году, можно отказаться от договора купли-продажи и вернуть деньги.

    3) Недостаток признан существенным. Как правило, это поломка двигателя, коробки передач, дефекты лакокрасочного покрытия.

    Понятие «существенность недостатка» не имеет точного законодательного определения, и в каждом конкретном спорном случае этот вопрос решает суд.

    В судебных спорах ключевое значение имеет автотехническая экспертиза. Ее проводит продавец-импортер или производитель. Покупатель тоже может провести независимую экспертизу за свой счет, а потом взыскать свои затраты через суд.

    Если денег на экспертизу нет, можно ходатайствовать в суде о ее проведении.

    Важно! Если автопроизводитель заявляет гарантию три-семь лет, это не значит, что она распространяется на все детали.
    Для этого можно воспользоваться ресурсом reestr-zalogov.ru.

    • Найдите вкладку «Реестр уведомлений» и нажмите на кнопку «Информация о предмете залога».
    • Выбрав раздел «Транспортное средство», введите VIN-код автомобиля.
    • Если автомобиль на данный момент не находится в залоге, на экране вы увидите ответ «Найдено 0 записей».
  • Проверьте машину по базе ГИБДД на сайте гибдд.рф.
    • Для этого на главной странице необходимо найти кнопку «Проверка автомобиля».
    • Здесь снова потребуется ввести VIN транспортного средства, после чего нажать на кнопку «Проверить наличие ограничений».


  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *